Médecin
Démo IAccess pour médecins
Deux exemples d'appels pour montrer comment l'agent accueille un patient, propose un rendez-vous et gère une demande prioritaire.
Écoute
Deux démonstrations pour médecins
Prise de rendez-vous, qualification d'urgence et continuité d'accueil pendant les consultations.
Piste 1
Patient qui souhaite réserver
L'agent propose les créneaux disponibles et confirme le rendez-vous dans un ton professionnel et rassurant.
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Ce que cette démo illustre
- •Accueil du patient et compréhension de la demande.
- •Proposition d'un créneau réellement disponible.
- •Confirmation claire de la réservation.
Piste 2
Appel à prioriser
L'agent identifie une demande sensible et applique le bon scénario d'orientation.
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Ce que cette démo illustre
- •Qualification rapide du contexte de l'appel.
- •Orientation vers la bonne personne ou prise de message prioritaire.
- •Transmission sans perdre l'information utile.
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