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Guides pratiques

Tout ce qu'il faut pour configurer et utiliser IAccess en quelques minutes.

Comment faire un renvoi d'appel ?

Guide étape par étape pour configurer le renvoi d'appel depuis votre opérateur vers votre numéro IAccess.

5 min
01

Obtenez votre numéro IAccess

Après la création de votre compte, vous recevrez votre numéro IAccess par email. Notez-le avant de commencer.

02

Accédez aux paramètres de votre ligne

Sur votre téléphone fixe ou mobile, composez le code de renvoi inconditionnelsuivi du numéro IAccess : **21*{votre_numéro_IAccess}#

03

Activez le renvoi

Appuyez sur la touche d'appel. Vous entendrez une tonalité de confirmation. Tous les appels entrants seront désormais redirigés vers IAccess.

04

Testez la configuration

Appelez votre numéro habituel depuis un autre téléphone. Votre agent IAccess doit décrocher. Si ce n'est pas le cas, contactez notre support.

05

Désactivez le renvoi si besoin

Pour désactiver le renvoi, composez ##21# depuis votre téléphone. Le renvoi est désactivé immédiatement.

Codes par opérateur

Orange**21*{numéro}#
SFR**21*{numéro}#
Bouygues**21*{numéro}#
Free**21*{numéro}#